fbpx

Obchodní podmínky, platební podmínky, reklamační řád a autorská práva

S rezervací focení zároveň souhlasíte s obchodními podmínkami a seznámili jste se s fotografickým stylem fotografky. Prosím přečtěte si je!

Terms of service in English will be send by e-mail. Please kontakt us for mor information. 

R

 

  • Rezervace dle obsazenosti minimálně 3 týdny předem
  • Pokud objednáváte i služby vizážistky je možné, že čekací doba na termín bude delší
  • V případě nepříznivého počasí u exteriérového focení, se termín posouvá na nejbližší volný
  • dotazy ohledně volných termínů zasílejte na email či do zpráv na facebooku
  • na focení se dostavte 15 min před domluveným časem
  • Pozdní příchod bez předešlé omluvy, není důvodem pro prodlužování časového harmonogramu focení. Opozdíte-li se o více jak 30 minut bez omluvy, jsem oprávněna fotografování zrušit.

Momentálně focení probíhá nejčastěji v Praze, v Liberci, Mladé Boleslavi a v Turnově a okolí. Na výběr více variant. Možnost jejich kombinace.

  • Studio –   specializovaná Boudoir studia na dotaz Praha a Brno
  • Exteriér ( městské prostředí či příroda)
  • U Vás doma – vhodné pro lifestylové focení, jako focení novorozence, rodinné portréty či těhotenské focení
  • Ve Vaší provozovně – produktové a business focení možné domluvit ve Vaší firmě či provozovně

Platební podmínky

 

  • Platba za focení i vizáž je splatná v den focení. Platíte přímo vizážistce.
  • U balíčku Diamond a Luxury Queen se celá částka za focení platí při rezervaci termínu.
  • Dárkové poukazy musí být zaplaceny při předání poukazu. Jejich cena a obsah se tvoří a la carte. 
  • Doplatky za objednání plátna, tisku či úprav dalších fotografií jsou splatné v den objednání produktů
  • U všech typů focení je požadován rezervační poplatek na daný termín. Tento poplatek je nevratný pokud se nedostavíte v den focení. V případě závažného storna (např. nemoc) lze po dohodě bezplatně přesunout na jiný termín. Glamour – Boudoir focení, u kterého je objednaná vizážistka a zaplacený pronájem studia či hotelového pokoje, lze poplatek přesunout či vrátit pouze v případě, že se najde náhradník (zajistí buď klientka a nebo já).
  • U balíčků Gold a Diamond se platí tzv. Session fee – poplatek za služby (rezervace daného termínu, služby vizážistky, osobní konzultace před focením, případná konzultace outfitů (po dohodě i u vás doma), půjčení oblečení a doplňků, poplatek za studio a čas focení 3-5 h).
  • Gold – 1 x vizáž, 2 různé hair stylingy, max. 4 outfity
  • Diamond – 2x vizáž ( 2 osoby či 2x změna vizáže pro 1 osobu),  2-3 různé hair stylingy, max. 6 outfitů
  • U balíčku Luxury Queen: Focení trvá téměř celý den – session fee navíc obsahuje i půjčení večerních šatů ze salónu, oběd, a další služby a produkty jež zkonzultujeme na osobní schůzce.
  • Aktuální základní ceník obdržíte na osobní schůzce případně zašleme na e-mail. Ceny u specializovaných typů focení jako fine art a glamour, jsou sestavovány a la carte, proto u těchto typů focení nelze předem zaslat ceník. Ten vám sestavíme dle vašich požadavků po osobní konzultaci. 

 

V

Výběr fotografií

  • u rodinných portrétů klient do 14 dnů od fotografování obdrží odkaz s heslem na online galerii, kde jsou nejpovedenější neretušované zmenšené náhledy
  • přesný popis jak fotky vybrat, dostanete do mailu
  • Při výběru fotografií v galerii máte možnost ke každé fotografii připsat poznámky.
  • nad rámec balíčku je úprava fotek zpoplatněna cenou za 1 ks (dle typu focení, informace obdržíte při výběru fotografií)
  • dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez mého souhlasu, jako autora daného díla, dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat.  Jsou určeny výhradně pro výběr k retuši.
  • objednání fotografií k retuši i k tisku je závazné
  • fotografie na plátna jsou odesílány ke zpracování jednou za týden, proto jejich dodání je cca 1 měsíc

U balíčku Gold, Diamond a Luxury Queen vybíráte již z upravených a retušovaných fotografií, které obdržíte vytištěné a v dárkovém balení. Podrobnosti se dozvíte na konzultaci.

D

Dodací lhůta

Rodinné focení-focení dětí-lifestylové focení

  • doba dodání je cca 7 týdnů od Vámi zaslaného výběru k retuši (ne od doby focení). Fotograf si vyhrazuje právo tuto dobu prodloužit při časové vytíženosti či nemoci.
  • hotové fotografie obdržíte elektronicky přes internetové rozhraní či na Vašem flash disku (pokud přinesete na focení, flash disk je zaslán zpět buď poštou případně osobní předání)
  • fotografie dostanete v plně upravené formě ve velikosti pro tisk, dále je obdržíte ve zmenšené podobě pro web ( s logem či bez loga dle dohody), případně jako bonus získáte některé v černobílé variantě
  • pokud objednáváte tisk fotografií či plátno, dodací podmínky dle dodavatele. Většinou 2-3 týdny.
  • Samotné focení se snažte rezervovat v předstihu. Pokud na fotografie pospícháte lze po domluvě dohodnout dodání v kratším termínu, ale pouze pokud to mé pracovní vytížení dovolí

Glamour-Boudoir-Fine art portréty

  • vybrané fotografie obdržíte v tištěné formě ( dle typu balíčku), a také v elektronické formě přes internetové rozhraní
  • doba dodání je 8 týdnů od focení
  • další produkty dle dodavatelů

REKLAMAČNÍ ŘÁD

  • reklamovat lze pouze špatný technický stav fotografie ( např. rozmazané fotografie)  nikoli umělecký styl fotografa, s kterým zákazník byl předem seznámen při ukázce portfolia na webu a sociálních sítích 
  • důvodem reklamace není rozdílné vnímání barevnosti fotek či představa zpracování fotek dle zákazníka, která je zcela odlišné od stylu fotografa
  • reklamace úpravy fotografií: Reklamace se nevztahuje k základní retuši pleti a tónování, jež jsou součástí stylu fotografa. Přejete-li si  něco konkrétního odstranit či upravit konzultujte při výběru fotografií k retuši. Pokud si nepřejete retušovat určité věci jež jsou vaší součástí ( vrásky, jizvy, pihy,..), informujte fotografa předem. 
  • fotografie je umělecký obor a fotograf má právo odmítnout přehnanou retuš, která by měnila jeho fotografický styl.
  • Za náročnější retuš (odstranění strií, tetování, modelace, úprava proporcí, atd) se mohou účtovat další poplatky. 
  • nespokojenost s vlastním vzhledem, nevyžehlené oblečení, nevhodná manikúru, mastné/neumyté vlasy, špatně zvolené oblečení nejsou důvodem k reklamaci fotografií
  • reklamace vizážistických, stylistických a kadeřnických služeb lze uplatnit pouze v den focením. Spolupracujeme s profesionálními poskytovateli těchto služeb a za svoji práci si zodpovídají sami. Vždy se snažíme o dohodu. Jste-li nespokojeni vizáž se předělá během focení. Dodatečně tyto služby nelze reklamovat. 
  • prostředí focení je předem dohodnuté a zákazník je srozuměn s prostorem studia či exteriérem. Typ prostředí, pozadí, rekvizity a pod. lze reklamovat pouze během focení. Nikoli po focení. 
  • Reklamace tiskových materiálů po dohodě s fotografem proběhne u dodavatele
  • zákazník je srozuměn s faktem, že poskytnutí fotografické služby je odrazem skutečnosti. Estetická hodnota fotografií se mění na základě prostředí a samotného klienta, její posouzení je ryze subjektivní. 

Úprava fotografií

Fotograf upravuje fotografie ve svém osobitém, uměleckém stylu ,který je klientovi představen v bohatém portfoliu.

  • všechny fotografie projdou pečlivou úpravou a základní retuší ( pleť, kontrast, ořez, tónování) ve fotografickém a uměleckém stylu fotografa
  • neupravené fotografie neposkytujeme
  • možná konzultace nad specifickými retušemi ( při náročné retuši (úprava proporcí, jizev, strií, odstranění tetování,…) se řeší dalším doplatkem)
  • klient informuje fotografa před úpravou fotografií, které součásti sebe samé nechce retušovat, ale naopak zachovat ( jizvy, pihy, pigmentové skvrny, ..)

Archivace

  • Vámi zaplacené fotografie ve formátu jpeg archivuji cca 1 rok
  • raw formát nevybraných fotografií archivuji max. 3 měsíce ( pokud víte, že budete mít zájem o úpravu dalších fotografií v budoucnu, prosím o sdělení této skutečnosti nejlépe při placení nebo do archivační doby výše)
  • doporučuji abyste si elektronickou podobu fotografií zálohovali nejen na pc, ale také na externích zdrojích jako externí hardisk, flash disk apod.
  • od roku 2016 neodevzdávám CD a DVD vzhledem k jejich časté vadě, kdy klienti za pár měsíců fotografie neotevřeli
  • doporučuji vždy klientům aby fotografie vytiskly případně zvážili investici do foto knihy např. od společnosti Saal Digital, Fotolab.

AUTORSKÁ PRÁVA

  • autorem a výhradním majitel fotografií je fotograf. Zákazník bez písemného souhlasu fotografa nesmí fotografie poskytovat třetí straně ke komerčním účelům, reklamě, prodeji a distribuci. 
  • klient smí fotografie použít pouze pro vlastní účely prezentace
  • fotograf smí ( se souhlasem klienta) fotografie využít k propagaci svého portfolia, na tiskových materiálech, webu a soc. sítích 
  • klient dbá dle svého vědomí a svědomí aby při archivaci a zálohování fotografií nedošlo k jejich zneužití a tím k porušení autorských práv
  • jakákoliv další úprava finální fotografií klientem bez souhlasu fotografa se považuje za porušení autorských práv

Více informací a nejčastěji kladené otázky najdete

ZDE

Studio Glam
Specializujeme se na Glamour a Boudoir portréty

Weddings in Prague

Looking for creative team for your destination wedding in Prague?

We do Pre-wedding and Post-wedding portraits at the most attractive places in the capital city of Prague and other places around Czech Republic.

Full service for your Engagement sessions – photographer, hair stylist, make up artist, rental night gown, restaurant, live music.

For more info visit our other website

Home – Fullscreen Slider-v3

Recent Posts
Find us at

Prague, Liberec, Mladá Boleslav and Turnov

Available worldwide

Contact

Monika Šilhánová
portrétní fotografka
Destination portrait photographer

studioglamcz(zavináč)gmail.com

From Instagram
    Privacy Settings
    We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
    Youtube
    Consent to display content from Youtube
    Vimeo
    Consent to display content from Vimeo
    Google Maps
    Consent to display content from Google